近期有許多亞馬遜賣家客戶表示，在沒有收到任何郵件通知情況下，部分含18650電池產(chǎn)品被下架。從賣家的反饋，目前加拿大、美國、歐洲，均已出現(xiàn)大面積listing被下架的情況。手電筒、頭燈這些產(chǎn)品首當其沖。很多銷售含有18650類電池產(chǎn)品的賣家收到了如下郵件：

郵件提到，如果是安全性問題則直接禁止銷售，不接受銷售申請；如果是分類錯誤，可以解釋說明。其實，早在2019年11月份，亞馬遜已經(jīng)發(fā)布政策。政策表示，從2020年1月1日起要求電池和分銷商必須按照聯(lián)合國標準UN38.3提供鋰電池摘要。

亞馬遜加拿大站違禁商品示例
不得銷售圓柱形鋰離子電池類型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產(chǎn)品，即使產(chǎn)品不包含電池。
亞馬遜美國站的違禁商品示例
不符合適用法規(guī)或行業(yè)標準的產(chǎn)品，例如：圓柱形鋰離子電池類型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產(chǎn)品，即使電池未包含在產(chǎn)品中。
18650電池被下架的原因：
①導火索
近些年來，亞馬遜銷售的各種電池起火爆炸的報道層出不窮，各種訴訟也接連不斷，亞馬遜對鋰電池的政策越來越收緊。
②平臺政策
亞馬遜后臺政策明文規(guī)定：圓柱形鋰離子電池（型號：14500、16340、18650、20700、21700 和 26650），以及包含此類型號電池的所有商品（即使電池并未內(nèi)置于商品中）都屬于禁售商品。
③根本原因
美國消費者產(chǎn)品安全委員會（CPSC）經(jīng)過安全測試認為廣泛應用于移動電源、電子煙、手電筒、玩具的散裝18650電池有起火的安全隱患。這些18650本來是作為電池組的工業(yè)電池組制造的，而不是單獨拆分出來售賣給消費者的。這些作為整體電池的一部分的可充電鋰電池（散裝電池）在儲存、運輸和使用過程中，具有潛在的危險。散裝電池很容易暴露出正負極，當正負極與部分導體接觸時可能發(fā)生短路，比如鑰匙、硬幣等。短路后引發(fā)過熱并出現(xiàn)熱失控，點燃電芯內(nèi)物質(zhì)，導致電池起火、爆炸等事件的發(fā)生。
那么一旦中招，賣家們該如何申訴呢？
有賣家分析道：亞馬遜物流危險品審核、鋰電池UN38.3的文件上傳、產(chǎn)品安全審核，這是3個獨立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來。
以下是加拿大站成功解決的方案：
1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字；
2.圖片中如果有提到18650等電池型號的，把圖片下掉，或者替換成別的；
3.申訴資料：
(1)英文說明書；
(2)產(chǎn)品六面圖（PDF）；
(3)UL1642，UL2054，UL2056報告；
(4)DOC符合性聲明；
(5)UN38.3報告和MSDS報告。
華檢檢測提醒暫時沒有中招的賣家也趕緊自查一下，如果你的listing文案里包含了“18650電池型號”等字樣，很可能也會觸發(fā)審核，建議將文案改成可充電電池，刪除套圖里電池細節(jié)圖。
也建議賣家提前做好電池的UL相關(guān)報告（如UL1642，UL2054等），無線電產(chǎn)品FCC-ID認證，F(xiàn)CC-SDOC,UN38.3和MSDS。

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